Pelayanan kepada publik sudah menjadi harga mati. Terutama di masa ini, pelayanan kesehatan merupakan hal utama yang harus diberikan kepada masyarakat.
Kami, Puskesmas Ambacang, Kota Padang terus berinovasi dalam melayani mayarakat. Sejak tahun 2021 lalu, kami menghadirkan inovasi SArana keseHAtan Bagi masyarakAT (Sahabat Ambacang) di tengah warga. Sahabat Ambacang merupakan sebuah inovasi yang dihadirkan dengan memanfaatkan teknologi whatsappauto pada aplikasi whatsapp. Sahabat Ambacang dapat dibuka dan digunakan melalui aplikasi whatsapp pada handphone siapa saja.
Penggunaanya yang relatif mudah dan murah diharapkan dapat menjadi digitalisasi pintu masuk masyarakat dan metode pendekatan pelayanan kesehatan “baru” bagi masyarakat untuk mendapatkan pelayanan kesehatan Puskesmas Ambacang.
Aplikasi ini dirancang untuk menjawab kebutuhan masyarakat akan berbagai informasi dan edukasi kesehatan, skrining risiko penyakit, pemantauan kesehatan bagi penderita hipertensi dan diabetes serta informasi pelayanan kesehatan puskesmas lainnya. Program inovasi ini diharapkan dapat dirasakan manfaatnya baik bagi masyarakat ataupun puskesmas sendiri.
Guna mengakses aplikasi Sahabat Ambacang, masyarakat dapat menghubungi dengan mengirim pesan whatsapp ke nomor layanan Sahabat Ambacang (0823-1100-6711). Pesan akan otomatis memberikan balasan dan pengguna dapat melanjutkan informasi yang diinginkan sesuai dengan keyword yang dimasukkan. Pengguna layanan dapat mengikuti petunjuk yang diberikan dalam jawaban pesan otomatis dan mengisi tautan yang disediakan terkait program.
Diharapkan program Sahabat Ambacang mampu menjawab kebutuhan masyarakat akan pelayanan kesehatan pada masa pandemi Covid-19 ataupun setelah pandemi Covid-19 berakhir. Serta menjadi upaya untuk menjaga dan meningkatan mutu pelayanan Puskesmas Ambacang.
Buka handphone jangan lupa buka Sahabat Ambacang, Sahabat Sehat Anda.